¿Qué tiene TikTok que a todo el mundo conquista? Disponible en más de 150 países, esta nueva red social tiene más de 1.000 millones de usuarios y ya supera los 2.000 millones de descargas. El confinamiento ha incrementado, sin duda, el éxito de esta aplicación que combina vídeo y música, y donde el humor se manifiesta de las formas más ingeniosas posibles. Actualmente, la red social de origen chino tiene un valor de 75.000 millones de dólares (68.500 millones de euros), convirtiéndose así en la empresa privada más valiosa del mundo.
Este aluvión de cifras mastodónticas es una tentación bastante golosa para empresas y marcas, que ven en la aplicación de moda una nueva oportunidad para promocionar sus contenidos y novedades. Hemos estado explorando en busca de las mejores estrategias de comunicación en TikTok y nos quedamos con estos 9 ejemplos que vale la pena seguir.
1. Crocs
La cuenta de TikTok de Crocs nació en octubre de 2019 y ya cuenta con más de 186.000 seguidores. Esta marca de zuecos, que nació como calzado para aficionados a la navegación, ha sabido reinventarse hasta posicionar unas sandalias “feas” en una nueva tendencia de moda. Su estrategia en TikTok pasa por colmar su perfil de pies calzados con sus modelos más coloridos y divertidos, gracias a colaboraciones con Drew Barrymore, Post Malone o PSY.
2. Washignton Post
En la descripción del perfil de Washington Post se avisa: “Somos un periódico”. Y no uno cualquiera, es uno de los mayores y más antiguos de Estados Unidos. Pero la definición en TikTok aclara cualquier duda que pudiera surgir a quien explore este perfil. Toda la seriedad que se le debe presuponer a un periódico como este, se diluye en esta red social, donde cada día lanzan videos divertidos interpretados por sus periodistas en los que recrean escenas cotidianas en la redacción, hacen retos y muestran recetas. En las últimas semanas, su redactor estrella de TikTok, Dave Jorgenson, ha recreado escenas muy divertidas sobre la cuarentena. Jorgenson es el responsable de rejuvenecer la imagen del Washington Post, que con su ingenio ha logrado que el clásico periódico resulte atractivo para nuevos públicos, llegando a romper la barrera generacional.
3. Chipotle
La cadena de comida Mexicana Chipotle Mexican Grill fue una de las primeras marcas en utilizar TikTok y su dominio le ha reportado importantes éxitos en algunas de sus campañas. La primera de ellas fue el reto #ChipotleLidFlip, con el que animaban a sus seguidores a replicar el movimiento con la tapa de este trabajador de la cadena de comida. El hastag consiguió hasta 286 millones de reproducciones.
El siguiente récord lo consiguió con el challenge #GuacDance, con el que instó a los fanáticos del guacamole a hacer un baile para celebrar el Día Nacional del Aguacate. La campaña logró que sus ventas aumentarán un 68% y les permitió conectar con el target de los millennials y centennials (Generación Z).
4. Sephora
Los tutoriales de maquillaje siempre han sido una fórmula de éxito en cualquier red social y en TikTok han logrado conquistar a sus seguidores. Un buen ejemplo es la cuenta de Sephora, que con consejos, presentación de nuevos productos y simples tutoriales de maquillaje para replicar en casa, se ha convertido en un paraíso para los amantes de la belleza y el bienestar. Además, ha logrado conectar con la generación de jóvenes que quiere romper con estereotipos de género, como que el maquillaje es sólo cosa de chicas. Para ello cuentan con tiktokers –influencers de TikTok- como @flawlesskevin, cuyos tutoriales de maquillaje son una verdadera masterclass.
WHO IS SHE pic.twitter.com/8WsJqmyiBd
— Kevin Ninh (@FlawlessKevin) May 17, 2020
5. NBA
La NBA es entretenimiento en estado puro, por lo que la mejor liga de baloncesto del mundo no podía faltar en esta red social. Sus más de 10 millones de seguidores la convierten en la cuenta deportiva con más seguidores del mundo. Sus vídeos de jugadas épicas se combinan con una ironía inteligente e involucrando a grandes estrellas del TikTok como Charli D’Amelio, una de las tiktokers más seguidas del planeta, con 56 millones de seguidores y más de 2.000 millones de likes.
6. Calvin Klein
La plataforma TikTok es una nueva oportunidad para ver cómo las marcas de moda se desenvuelven en un nuevo escenario digital. Un ejemplo de éxito es Calvin Klein, que inició sus pasos en TikTok aprovechando el lanzamiento de su última campaña de primavera. Para ello eligió a personajes de la talla de Shawn Mendes, la modelo Kendall Jenner o el rapero A$AP Rocky, que protagonizaron pequeños vídeos de 15 segundos bajo el hastag #mycalvins.
7. Real Madrid
La cuenta oficial del Real Madrid reúne todo lo que se le puede pedir a un perfil de su altura: entretenimiento, retos, humor y estrellas del deporte. Con 2,6 millones de seguidores, lleva en esta red social desde el verano de 2019 y su equipo de comunicación no ha perdido el tiempo. Los principales protagonistas de sus vídeos son el primer y segundo capitán de la plantilla, Sergio Ramos y Marcelo. Sea por la gracia andaluza del primero o el salero brasileño del segundo, lo cierto es que la cuenta del Real Madrid es de las más divertidas del panorama deportivo nacional.
8. Evo Banco
EVO Banco se ha convertido en la primera entidad financiera española en sumarse a la red social de moda. Acaban de aterrizar en TikTok y tan sólo tienen un vídeo de presentación, pero su intención es dinamizar retos y tutoriales ingeniosos sobre deporte, ahorro, maquillaje, cocina, trucos para el móvil y “todo aquello que haga la vida fácil y desenfadada”, afirman desde la entidad. Ya han anunciado que están preparando contenidos con los tiktokers @adelinafominykh, @guille.what y @fabiomnz. Veremos con qué sorprenden.
Seguimos poniéndotelo easy y, por eso, estrenamos perfil en TikTok 😎. ¿Quieres saber todo lo que podrás encontrar?
¡Echa un vistazo! ➡️ https://t.co/HlSDGHB7FJ pic.twitter.com/4usOvvbXu4— EVO Banco (@EVObanco) May 14, 2020
9. Red Bull
¿A quién no le gusta ver a deportistas jugarse el tipo practicando sus deportes extremos sin acabar en un final triste? Eso es lo que ofrece Red Bull a sus más de 4 millones de seguidores en TikTok. En sus contenidos incluyen el mantra de la marca conocido en todo el mundo: ’Red Bull #givesyouwings’ (Red Bull te da alas). Es una cuenta que ofrece entretenimiento en estado puro, justo lo que pide la aplicación y los seguidores quieren.
+1. Apple
Aunque parezca mentira, la compañía de la manzana no tenía perfil en TikTok hasta hace muy poco. De momento no hay contenido de ningún tipo, pero ya cuenta con casi 45.000 seguidores. Estaremos pendientes de cómo se desenvuelve una de las marcas más importantes del mundo en este escenario donde conectar con nuevos consumidores. A la espera de ver su estrategia comunicativa en esta nueva plataforma, los usuarios de TikTok no escatiman en promocionar las últimas novedades de la empresa tecnológica.